Privacy Policy

Mammamia Experience — Polignano a Mare (BA), Italia. Email: info@mammamiaexperience.it Telefono: +39 371 389 4665

• Dati di contatto forniti in fase di prenotazione o richiesta: nome, cognome, email, telefono. • Dati di prenotazione: esperienza scelta, data, partecipanti, note. • Dati di pagamento: gestiti direttamente dal circuito Stripe — Mammamia Experience NON memorizza numeri di carta o dati finanziari. • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (solo se hai dato il consenso ai cookie di analisi).

• Gestione delle prenotazioni e comunicazioni transazionali (conferma, promemoria, eventuale rimborso). • Assistenza clienti pre e post prenotazione. • Adempimenti fiscali e contabili obbligatori per legge. • Miglioramento del sito e delle esperienze (solo con consenso analytics). • Marketing e misurazione campagne (solo con consenso marketing).

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) per le prenotazioni. • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per fatturazione e adempimenti fiscali. • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per sicurezza del sito e prevenzione frodi. • Consenso libero e revocabile (art. 6.1.a GDPR) per cookie analytics/marketing e comunicazioni commerciali.

I tuoi dati possono essere condivisi solo con: • Fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento: Stripe (pagamenti), Resend (email transazionali), Google (Ads/Consent Mode), PostHog (analytics). • Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge. Nessuna vendita di dati a terzi.

• Dati di prenotazione: 10 anni (obbligo fiscale). • Dati di contatto per marketing: fino a revoca del consenso. • Dati di navigazione: come indicato nella Cookie Policy.

Puoi in qualsiasi momento: • Chiedere accesso ai tuoi dati • Chiederne rettifica o cancellazione • Opporti al trattamento o chiederne la limitazione • Chiedere la portabilità • Revocare il consenso • Presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) Scrivi a info@mammamiaexperience.it per esercitare questi diritti.

Possiamo aggiornare questa policy per adeguarci a nuove normative o cambiamenti dei servizi. La data di ultimo aggiornamento in cima alla pagina indica quando è stata modificata l'ultima volta.